Política de Cookies
Saiba quais cookies utilizamos no NormaAi e como você pode gerenciá-los
🔒 O NormaAi utiliza apenas cookies essenciais ao funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento comercial nem vendemos seus dados para anunciantes.
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você acessa um site. Eles permitem que o site “lembre” informações entre uma visita e outra — como se você está logado ou suas preferências de interface.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
3. Cookies Específicos Utilizados
| Nome do Cookie | Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| cookie_consent | Essencial | Registra se você aceitou os cookies | 1 ano |
| auth_token | Essencial | Mantém sua sessão ativa após o login | Sessão |
| user_preferences | Essencial | Salva preferências de interface | 6 meses |
| _ga, _gid | Análise | Google Analytics — análise de tráfego anonimizado | 2 anos / 24h |
| _fbp | Marketing | Meta Pixel — medição de campanhas Facebook/Instagram | 90 dias |
| _gcl_au | Marketing | Google Ads — medição de conversões | 90 dias |
4. Como Gerenciar seus Cookies
Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente no seu navegador:
- Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
- Mozilla Firefox: Preferências → Privacidade e Segurança → Cookies
- Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar Dados de Sites
- Microsoft Edge: Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços → Cookies
Atenção: desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma, incluindo o acesso à sua conta.
5. Cookies de Terceiros
O NormaAi pode utilizar serviços de terceiros que instalam seus próprios cookies:
- Google Analytics: análise de comportamento de usuários (dados anonimizados). Política de Privacidade do Google
- Meta (Facebook/Instagram): medição de desempenho de anúncios. Política de Privacidade da Meta
- Google Ads: rastreamento de conversões de campanhas pagas. Política de Privacidade do Google
6. Base Legal (LGPD)
O uso de cookies pelo NormaAi está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):
- Cookies essenciais: legítimo interesse e execução do contrato (art. 7º, II e V)
- Cookies de análise e marketing: consentimento do titular (art. 7º, I)
7. Retirada do Consentimento
Você pode retirar seu consentimento para cookies opcionais a qualquer momento. Para isso, limpe os cookies do seu navegador nas configurações ou entre em contato pelo e-mail [email protected].
8. Contato
- E-mail: [email protected]
- CNPJ: 53.766.852/0001-50
9. Alterações desta Política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente sempre estará disponível nesta página.